Instrumen D

Kepala Dealer Utama Kendaraan Bermotor di Kota Jambi/Provinsi Jambi

Fokus Wawancara

Perspektif wajib pajak/mitra pemungutan PKB dan BBN-KB (demand side).

0% terisi 9 pertanyaan

Identitas Narasumber

D.1 · Dinamika Pasar Kendaraan dan Basis Pajak

1Bagaimana perkembangan penjualan kendaraan bermotor (mobil/motor) di Kota Jambi dan Provinsi Jambi dalam beberapa tahun terakhir, dan faktor apa yang paling memengaruhinya (daya beli, harga komoditas, suku bunga, kebijakan pemerintah)?

2Bagaimana proses pengurusan BBN-KB untuk kendaraan baru yang dijual melalui dealer Bapak/Ibu — dari sisi waktu, biaya, dan kemudahan prosedur?

3Seberapa banyak konsumen yang tidak segera melakukan balik nama untuk kendaraan bekas, dan apa alasan utamanya?

D.2 · Persepsi terhadap Kebijakan dan Layanan Perpajakan

1Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap tarif PKB dan BBN-KB yang berlaku saat ini — apakah masih wajar dan kompetitif dibandingkan provinsi tetangga?

2Bagaimana pengalaman Bapak/Ibu dan konsumen menggunakan layanan digital perpajakan kendaraan (e-Samsat, SIGNAL, pembayaran elektronik)? Apa yang perlu diperbaiki?

3Bagaimana efektivitas kebijakan insentif (pemutihan, pembebasan BBN-KB kendaraan bekas, diskon pajak) terhadap minat konsumen dan kepatuhan membayar pajak?

D.3 · Masukan untuk Peningkatan Penerimaan

1Hambatan apa yang dirasakan dealer sebagai mitra dalam administrasi perpajakan kendaraan bermotor?

2Bentuk kerja sama atau dukungan apa dari Pemerintah Provinsi Jambi yang dapat memperlancar pemungutan PKB dan BBN-KB sekaligus mendukung pertumbuhan usaha dealer?

3Apa saran Bapak/Ibu agar masyarakat semakin patuh dan termotivasi membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu?